市政通信施工基站故障应急处置流程.docx

市政通信施工基站故障应急处置流程

一、总则

1.1编制目的

为规范市政通信施工场景下基站故障的应急处置行为，建立快速响应、高效处置、闭环管理的工作机制，最大限度降低故障对公共通信网络、市政业务系统、公众通信服务的影响，保障通信网络稳定性与业务连续性，特制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于市政道路改扩建、地下管网施工、轨道交通建设、绿化景观提升、城市更新等各类市政施工活动引发的基站电源中断、传输光缆中断、设备损坏、天馈系统故障、配套设施损毁等全类型故障的应急处置工作。

1.3处置原则

优先级原则：优先处置承载政务专网、应急指挥通信、轨道交通信号、医疗教育机构专线、重点商圈及交通枢纽通