4S店总经理岗位能力测试题及答案
一、单项选择题(共10题,每题3分,共30分)
1. 门店月度销量未达成目标,核心排查维度不包括以下哪项?()
A.客源获取渠道有效性B.销售顾问成交转化率C.厂家返利政策变化D.竞品价格波动影响
2. 关于4S店库存管理,以下做法最合理的是()
A.按厂家配额全额提车,保证库存充足B.结合近3个月销量数据,设定安全库存区间
C.优先储备高端车型,提升单车利润D.库存车龄超过6个月仍按原价销售
3. 客户投诉“维修等待时间过长”,总经理的优先处理步骤是()
A.处罚售后主管B.优
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