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省应急管理厅面试危机处理与沟通技巧实战指南.pdf

省应急管理厅面试危机处理与沟通技巧实战指南.pdf

    省应急管理厅面试危机处理与沟通技巧

    一、单选题

    1.下列哪种情况属于危机处理中的“信息不对称”？（1分）

    医疗救助迅速组织医疗力量赶赴现场实伤员救治确保生命安全善后处理事件结束后进行事故原因调查发布调查报告总结经验教训完善应急预案合理性分析该方案涵盖了危机处理的各个环节包括应急响应信息管理心理干预医疗救助和善后处理信息管理确保了公众知情心理干预

    A.公众对事件真相存在误解

    B.信息传递过程中出现延迟

    C.信息来源不明确

    D.信息内容不完整

    【答案】A

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