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公共交通服务与安全管理手册（执行版）

第1章总则与职责

1.1总则

本手册依据国家《城市轨道交通运营管理规定》及《安全生产法》制定，明确公共交通服务中“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，旨在构建标准化、规范化的安全管理体系，确保乘客出行安全与运营效率。本手册实施范围覆盖全线各站点、车辆段、控制中心及调度指挥中心，所有工作人员必须严格执行，任何脱岗、漏岗或违规操作行为均视为严重违纪，将按公司《员工奖惩条例》严肃处理。

所有岗位人员需每日上岗前进行“手指口述”安全确认，重点核对行车指令、设备状态及天气预警信息，确认无误后方可进入工作区域，杜绝因认知偏差引发安全事故。本手册中的安全红线包