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机场运营管理与应急处置手册

1.第一章机场运营管理基础

1.1机场运营管理概述

1.2机场运行流程与标准

1.3机场设施与设备管理

1.4机场安全与质量管理

1.5机场信息管理系统

2.第二章机场运行保障体系

2.1运行保障组织架构

2.2运行保障资源配置

2.3运行保障流程与控制

2.4运行保障应急预案

2.5运行保障数据分析与优化

3.第三章机场突发事件应急处置

3.1机场突发事件分类与等级

3.2应急处置组织与职责

3.3应急预案的制定与实施

3.4应急通讯与信息通报

3.5应急演练与评估

4.第四章机场航空安保管理

4.1航空安保制度与政策

4.2安保人员管理与培训

4.3安保设施与设备管理

4.4安保检查与违规处理

4.5安保信息报告与通报

5.第五章机场航班调度与协调

5.1航班调度原则与方法

5.2航班协调机制与流程

5.3航班延误与取消处理

5.4航班信息通报与发布

5.5航班数据统计与分析

6.第六章机场旅客服务与管理