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2026年宠物用品店宠物食品退货处理规范合同协议

本合同由以下双方于2026年1月1日签订：

甲方（宠物用品店）：[店铺全称]，统一社会信用代码/营业执照号：[甲方证件号码]，地址：[甲方详细地址]，联系电话：[甲方联系电话]。

乙方（客户/供应商，根据实际情况确定）：[乙方名称或身份]，地址：[乙方详细地址]，联系电话：[乙方联系电话]。

鉴于甲方经营宠物用品店，销售各类宠物食品；乙方作为购买者或供应商，可能需要处理宠物食品的退货事宜。为明确双方权利义务，规范宠物食品退货处理流程，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条适用范围与定义

第一条第一款本协议适用于甲方销售的所有宠物食品，包括但不限于干粮、湿粮、零食、营养品、药品等。除非本协议另有约定或产品本身有特殊说明，本协议各项规定均适用于通过甲方所有销售渠道（包括但不限于实体店、线上商城、第三方平台店铺等）购买的产品。

第一条第二款本协议中使用的关键定义如下：

（一）宠物食品：指用于饲养宠物食用的各类商品，包括预包装和散装食品。

（二）退货：指乙方因特定原因，请求甲方退回已购买并经乙方或其宠物食用（或尝试食用）的宠物食品，并要求甲方承担相应退款、换货或其它处理措施的行为。

（三）合格产品：指符合国家相关质量标准、标签标识规范、包装完好、在有效期内且无