品质培训质量意识.ppt

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谁对质量来负责?

;谁对质量来负责?;好质量的来源?;好质量?;为了确保一致的质量表现

我们必须:

;1.知道并理解标准、规范、政策.;6.确保并且坚持良好的机器、工具及固定装置.;;质量概念;质量保证的概念;QualityControlsareoldhat!;QM

质量手册;QUALITYSYSTEM质量体系;主人翁责任感

-责任义务一致性;

定义：

利用个人职责和权力去“做”应顾客的要求和规格建立的工序或产品，以消除顾客事故。

;目标：

确保所有员工明白规格一致的重要性，并严格地遵照执行，不允许有丝豪偏差。

介绍在产品制造中没有一致性所带来的影响。

;背景：

我们（几乎企业的所有员工认为）在质量上一直很好，但是对顾客的需要和期望的改变和一次比一次严格的要求来说，其实并不够好。

我们的努力到现在还没达到目标，因为我们仍然收到反馈和顾客的因产品质量低劣的退货。;例如：

1.产品混装

2.错误产品

3.低劣的质量

4.劣质产品

如果所有员工对质量保证中扮演一个重要角色并负以责任，那么将不会再发生以上情况。

“品质由你