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轻工产品质量控制手册

第1章轻工产品质量控制手册总则

1.1适用范围与定义

本手册适用于公司范围内所有轻工产品（包括但不限于纸板、纸箱、胶带、标签、文具用品等）从原材料采购、生产加工、成品检验、仓储物流到最终交付给客户的全生命周期质量管控。“轻工产品”指符合国家轻工行业标准、地方标准或企业内部标准，且符合国家安全强制性规定的产品。

“质量控制”是指通过建立体系、实施过程控制、检验测试、纠正预防措施等手段，确保产品满足规定的用途、性能及质量要求的过程。“不合格品”是指不符合产品标准、图纸、图纸变更通知单、技术协议或订货合同要求的产品，包括尺寸偏差、表面缺陷、功能失效等。“过程控制”是指在生产过程中，对关键工序、参数及操作进行实时监控，确保过程参数处于受控状态，防止不合格品产生。

“纠正措施”是指针对已发现的不合格品或潜在风险采取的措施，旨在根除产生不合格品的原因，防止再发生。“预防措施”是指针对潜在风险或系统性缺陷采取的措施，旨在消除潜在不合格品的产生原因，防止其发生。

1.2质量方针与目标

公司质量方针“追求卓越，严守标准，以人为本，持续改进”是公司全体员工的行动指南，所有质量决策必须以此为准绳。质量目标分为总体目标与具体目标，总体目标是确保100%产品一次合格率，具体目标包括：纸板产品尺寸公差控制在±0.5mm以内，胶带剥离强度不低于0.