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- 2026-06-08 发布于重庆
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甲方(责任主体):[医院/科室名称]
乙方(责任承担人):[护士长/护理单元负责人姓名]
为进一步强化护理管理,提升护理服务质量与安全水平,明确护理工作目标与责任,保障患者安全,促进护理学科发展,依据国家相关法律法规及本院护理工作发展规划,甲乙双方本着实事求是、权责清晰的原则,签订本责任书。
一、责任期限
2026年1月1日至2026年12月31日
二、主要目标与责任
(一)护理质量与安全目标
1.基础护理合格率:达到规定标准以上,确保患者得到规范、连续的基础护理服务。
2.专科护理到位率:依据患者病情及护理级别,提供精准化、专业化的专科护理,提升患者治疗效果。
3.护理不良事件管理:严格执行不良事件上报制度,主动上报率达到100%,对发生的不良事件进行根本原因分析,制定并落实改进措施,同类不良事件重复发生率显著降低。
4.核心制度执行力:确保查对制度、交接班制度、分级护理制度等核心护理制度100%落实到位,定期开展制度执行情况督查与反馈。
5.院内感染控制:严格执行手卫生规范及感染控制相关规定,多重耐药菌感染防控措施落实有效,医院感染相关指标控制在目标范围内。
(二)护理服务与患者体验目标
1.患者满意度:患者对护理服务的总体满意度达到较高水平,力争在年度患者满意度调查中较上一年度有所提升。
2.健康教育覆盖率:对所有住院患者及家属
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