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26年618大促培训--武汉测试卷及答案

80分及格。只可补考一次

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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省份：

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城市：

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一、单选题（20题，共100分）

1.漏水工单上门处理的排查步骤是什么？[单选题]*

先拆机后测试

先内部后外部

先外部后内部，先测试后拆机(正确答案)

先沟通后排查

答案解析：

漏水工单处理的核心原则是先外部后内部，先测试后拆机。

2.未取证或取证不清晰的漏水工单，直接判定为谁的责任？[单选题]*

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