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中职电商招聘试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种电商模式是企业对消费者的模式？（）

A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O

2.淘宝店铺中，以下哪种行为不属于违规行为？（）

A.虚假交易B.延迟发货C.正常上架商品D.出售假冒伪劣商品

3.电商运营中，“客单价”指的是（）。

A.每个客户购买商品的平均价格B.商品的最低价格

C.商品的最高价格D.店铺的总销售额

4.下列哪个平台主要是跨境电商平台？（）

A.京东B.淘宝C.速卖通D.拼多多

5.客服在处理客户投诉时，首先应该（）。

A.直接解决问题B.倾听客户诉求C.推卸责任D.不理会客户

6.电商营销中，“SEO”是指（）。

A.搜索引擎优化B.搜索引擎营销C.社交媒体营销D.电子邮件营销

7.以下哪种图片格式适合用于电商商品展示？（）

A..txtB..docC..jpgD..exe

8.电商物流中，“包邮”一般是指（）。

A.卖家承担所有运费B.买家承担所有运费

C.卖家和买家共同承担运费D.不收取任何费用

9.网店页面设计中，要注重（）。

A.色彩鲜艳，越亮越好B.简洁明了，突出重