医院机房空调故障应急演练脚本.docxVIP

医院机房空调故障应急演练脚本

一、演练基本信息

1.演练目的：验证医院信息中心机房空调故障应急处置流程的科学性与可操作性，强化运维团队、后勤保障团队、临床科室的协同响应能力，排查应急处置环节漏洞，最大限度降低空调故障引发的设备过热宕机风险，保障医院HIS、LIS、PACS、电子病历等核心业务系统连续稳定运行。

2.演练时间：202X年X月X日14:00-16:30

3.演练地点：医院中心机房、后勤运维中心、门诊挂号处、住院护士站、急诊分诊台

4.演练对象：信息中心运维组、后勤保障部空调运维组、应急管理办公室、临床科室联络员、第三方设备维保商

5.演练场景设定：中心机房1号精密空调（制冷量30kW，负责机房A区服务器集群制冷）因压缩机故障停机，机房环境温度以每分钟0.8℃速率上升，模拟空调故障后从预警触发到故障修复、系统恢复的全流程处置。

二、参演人员及职责

序号

角色

所属部门

具体职责

1

演练总指挥

信息中心主任

统筹演练全流程，下达启动、终止指令，评估演练效果，协调跨部门资源

2

机房监控岗

信息中心运维组

实时监测机房环境监控系统告警，第一时间上报故障，执行初期应急处置

3

服务器运维岗

信息中心运维组

监测服务器CPU、硬盘、内存温度，根据温度阈值执行非核心系统降载、关机操作，保障核心业务系统运行

4

网络运维岗

信息中心运维组

监测网络设备运行状态，保障应急