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宏博大学《质量意识》培训考试试卷

考试时间：30分钟满分：100分

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.根据课件内容，质量的定义是（）[单选题]*

产品符合国家标准的程度

一组固有特性被满足的程度(正确答案)

产品外观的美观程度

产品价格的合理性

答案解析：

质量定义为一组固有特性被满足的程度，这是课件中的核心概念。

2.质量意识的内涵不包括以下哪项？[单选题]*

客户导向

预防为主

成本优先(正确答案)

全员参与

答案解析：