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电子商务类资格考试数据分析模型应用(RFM)题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在RFM模型中，R指标最准确的定义是

A.客户最近一次下单金额

B.客户最近一次下单距今天数

C.客户最近一次访问APP的停留时长

D.客户最近一次登录密码修改距今天数

答案：B

2.某电商企业以“近30天”作为Recency统计窗口，则以下哪位客户的R得分最高（得分越高越近期）

A.5天前下单

B.15天前下单

C.25天前下单

D.35天前下单

答案：A

3.若F指标统计口径为“近90天有效支付订单数”，客户甲90天内支付2笔，客户乙支付5笔，则下列说法正确的是

A.甲的F得