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医院网络瘫痪应急演练脚本.docx

医院网络瘫痪应急演练脚本

一、演练基本信息

1.演练目的：验证《医院信息系统故障应急预案》的科学性与可操作性，提升信息科、医务科、护理部、门诊部、财务科、后勤保障部及临床医技各科室的协同应急处置能力，规范网络瘫痪场景下的医疗服务流程，最大限度降低信息系统故障对医疗安全和医院正常运营的影响。

2.演练时间：202X年X月X日14:30-16:30

3.演练场景：模拟医院核心交换机硬件故障导致全院有线网络中断，HIS、EMR、LIS、PACS、收费系统、药房管理系统、手术麻醉系统全部无法正常访问，故障持续时间预估为90分钟。

4.参演单位：应急管理领导小组、信息科、医务科、护理部、门诊部、财务科、门诊收费处、住院收费处、西药房、中药房、检验科、放射科、超声科、急诊科、内科门诊、外科门诊、住院部内科病区、住院部外科病区、手术室、后勤保障部、保卫科。

5.观摩人员：市卫健委信息中心工作人员、医院各科室应急联络员。

二、演练启动（14:30-14:35）

14:30，应急演练总指挥（院长）在医院应急指挥中心宣布：“医院网络瘫痪应急演练现在开始，请各岗位人员按照预案流程开展处置，注意全过程记录，严格保障医疗安全。”

演练信号同步发送至各科室应急联络员，信息科通过后台操作断开核心交换机与各接入层交换机的连接，模拟网络瘫痪故障触发。