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天猫法律顾问题及答案

一、单选题（每题3分，共15分）

1.以下哪种情况天猫商家可能会被判定违规？

A.商品描述与实际相符

B.按时发货

C.虚假宣传

D.提供优质售后服务

2.天猫平台对于消费者权益保护的核心原则不包括以下哪项？

A.保障消费者知情权

B.商家可以随意对待消费者投诉

C.确保交易公平公正

D.维护消费者选择权

3.天猫规定商家入驻时需要提供的必要资质不包括？

A.营业执照

B.税务登记证

C.无需提供任何资质

D.品牌授权书

4.关于天猫店铺的评价规则，以下说法正确的是？

A.消费者只能给好评

B.商家可以删除消费者的差评

C.评价会影响店铺信誉

D.评价只对消费者有参考价值

5.天猫对于商品质量的抽检频率主要取决于？

A.商家心情

B.商品销量

C.随机决定

D.从不抽检

二、多选题（每题5分，共25分）

1.天猫商家在以下哪些情况下会面临处罚？

A.侵犯知识产权

B.刷单炒信

C.商品质量合格

D.遵守平台规则

2.天猫保障消费者权益的措施有哪些？

A.七天无理由退换货

B.正品保障

C.先行赔付

D.随意定价

3.以下哪些属于天猫平台禁止发布的商品？

A.毒品

B.易燃易爆物品

C.合法合规的日用品

D.假冒伪劣商品

4.天猫店铺运营中需要注意的法律事项包括