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售楼咨询技巧试题.doc

售楼咨询技巧试题.doc

    售楼咨询技巧试题

    1.当客户询问房价时，以下哪种回答方式最为合适？（5分）

    A.直接告知具体价格

    B.先介绍房屋优势，再提及大致价格范围

    C.让客户自己猜价格

    2.客户对房屋朝向有疑问，你应该如何准确清晰地介绍？（5分）

    A.说个大概朝向就行

    B.详细说明房屋各个房间的朝向，并解释不同朝向的优缺点

    C.只强调朝南的好处

    3.在介绍小区配套设施时，重点应该放在哪里？（5分）

    A.随便说几个，不详细介绍

    B.详细介绍业主可能常用的配套设施，如健身房、幼儿园等

    C.只介绍贵的设施

    4.客户询问周边学校情况，你不了解时该怎么做？（5分）

    A.编造一些信息应付过去

    B.

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