旅游人力资源管理复习提纲:
第一章绪论
一、名词解释:
终确定的考评结果对考评对象的职务职称工资奖惩培训等做出合理的安排试述绩效考评标准的特征一般而言一项有效的绩效考评标准必须具有以下八项特征标准是基于工作而非基于工作者绩效考评标准应该根据工作本身来建立而不管谁在做这项工作而每项工作的绩效考评标
1、人力资源:具有劳动能力人口的总与。是生产活动中最活泼的因
素,被称为第一资源或资源中的资源。
2、人力资源管理?
指具有一定规模的组织为了实现组织的目标,设立特定的机构,
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