原创力文档管理学复习资料
第一章
管理的定义
管理就是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源
的过程。
料组织冲突指组织内部成员之间不同部门之间个人与组织之间由于在工作方式利益性格文化价值观等方面的不一致导致彼此相抵触争执甚至攻击等行为冲突类型正式组织与非正式组织之间的冲突直线与参谋之间的冲突委员会成员之间的冲突组织文化组织在长期的实践活动中
管理者的角色
1、人际角色(包括:代表人角色、领导者角色与联络者角色);
2、信息角色(
管理学复习资料
第一章
管理的定义
管理就是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源
的过程。
料组织冲突指组织内部成员之间不同部门之间个人与组织之间由于在工作方式利益性格文化价值观等方面的不一致导致彼此相抵触争执甚至攻击等行为冲突类型正式组织与非正式组织之间的冲突直线与参谋之间的冲突委员会成员之间的冲突组织文化组织在长期的实践活动中
管理者的角色
1、人际角色(包括:代表人角色、领导者角色与联络者角色);
2、信息角色(
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