商务谈判技巧与流程管理实战指南.pdf

商务谈判技巧及流程管理指导

商务谈判是企业经营中连接需求与资源的核心环节——小到一

预案思维应对不确定性谈判中常出现意外如对方临时变卦提出新要求需提前准备预判风险列出可能的意外情况如对方可能会要求更长账期对方可能会拿竞争对手压价准备预案针对每个风险制定应对方案如若对方要求更长账期可以要求增加订单量若对方拿竞争对手压价可以强

笔订单的价格磋商,大到战略并购的条款博弈,其结果直接影响企

业的利润、资源配置甚至长期竞争力。但谈判不是“逞口舌之快”的

游戏,而是基于理性分析的流程管理与基于人性洞察的技巧运用的

结合。本文将从“认知前提-流

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