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互联网企业可持续发展手册

第1章

1.1企业使命与核心价值观阐述

企业使命需明确界定互联网企业在技术驱动下的社会价值定位，例如：“构建全球领先的数字基础设施，以普惠技术赋能千行百业，让每一个人都能触手可及高质量的信息与服务”，以此确立企业在数字经济时代的根本责任。核心价值观应聚焦于“技术向善”与“用户至上”的双重维度，规定如“数据主权归用户”、“算法透明可解释”、“零歧视包容设计”等原则，作为指导所有产品决策与代码编写的底层伦理准则。

使命与价值观的阐述需通过具体的业务场景案例进行具象化，例如在“智慧城市”项目中体现对老年人数字鸿沟的特别关怀，或在“金融普惠”中承诺为小微企业提供无