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婚前咨询室工作制度

依据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国母婴保健法》、《婚前保健服务工作规范（修订）》、《河南省免费婚前检查实施方案》、《二级妇幼保健院评审标准实施细则》（2016年版）修订本制度。

一、保持环境整洁、安静、温馨，营造有利于咨询双方平等交谈的氛围。

二、配备免费婚前健康检查知识宣传资料及登记本。

三、工作人员对前来咨询免费婚前健康检查的对象要做到态度热情、耐心倾听、科学解答、认真指导，并做好记录。

四、注重咨询技巧，尊重群众人格，保护咨询对象个人隐私。

五、用通俗易懂的语言，遵循普遍性和个性化指导相结合的原则，为咨询对象提供有针对性的婚前健康指导。

六、工作人员要加强学习，不断提高自身的专业素质和服务水平。