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机房环境监控系统故障应急预案

一、总则

11适用范围

本应急预案适用于我单位机房环境监控系统故障的应急响应工作。重要包含以下内容：

（1）机房环境监控系统硬件、软件故障导致的系统无法正常运行；

（2）机房环境监控系统数据手记、传输、处理等环节显现异常；

（3）机房环境监控系统与其他系统接口显现问题；

（4）机房环境监控系统受到恶意攻击、病毒感染等情况。

12响应分级

依据机房环境监控系统故障的严重程度、影响范围和危害程度，将应急响应分为以下四个等级：

（1）一级响应：系统故障严重影响生产运营，可能导致重点经济损失或安全隐患；

（2）二级响应：系统故障对生产运营有肯定影响，可能导致一般经济损失或安全隐患；

（3）三级响应：系统故障对生产运营影响较小，可能导致细小经济损失或安全隐患；

（4）四级响应：系统故障对生产运营影响微小，可能不会造成经济损失或安全隐患。

各级响应的具体内容和应对措施将在后续章节中认真说明。

二、应急组织机构及职责

21应急组织形式及构成单位（部门）

211应急组织形式

本单位的应急组织形式为应急指挥部形式，下设应急指挥部和若干个工作小组。

212应急指挥部

应急指挥部是应急响应的最高决策机构，负责统一指挥、协调、调度应急响应工作。应急指挥部由以下单位（部门）构成：

（1）单位重要负责人：担负应急指挥部总指挥，负责全面领导