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2026年质量工程师《质量改进》试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.质量改进的核心目标是（）。

A.降低生产成本

B.提高产品合格率

C.增强客户满意度

D.减少库存积压

2.在PDCA循环中，C代表（）。

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

3.六西格玛管理中，DMAIC模型的第一步是（）。

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

4.质量改进项目中，数据收集的主要目的是（）。

A.用于绩效考核

B.发现问题根源

C.验证改进效果

D.完成报告提交

5.在质量改进过程中，因果图主要用于（）。

A.数据统计分析

B.过程流程图绘制

C.问题原因分析

D.质量目标设定

6.根据克劳士比的观点，企业80%的质量问题是由（）。

A.供应商导致的

B.生产过程导致的

C.设计缺陷导致的

D.客户使用不当导致的

7.质量改进项目中，控制图的主要作用是（）。

A.预测未来趋势

B.监控过程稳定性