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(2026年)护理质量控制试题及答案

一、单项选择题

1.护理质量管理的核心是（）

A.护理人员素质

B.护理服务质量

C.患者满意度

D.护理管理制度

答案：B。护理服务质量是护理质量管理的核心，它直接关系到患者的治疗效果和康复情况。护理人员素质、患者满意度和护理管理制度等都是影响护理服务质量的因素，但不是核心。

2.下列哪项不属于护理质量评价指标（）

A.护理差错发生率

B.患者投诉率

C.病房整洁度

D.护理人员出勤率

答案：D。护理人员出勤率主要反映人员的出勤情况，不属于护理质量评价指标。护理差错发生率、患者投诉率和病房整洁度都与护理服务的质量密切相关，是常