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美容美发技术与顾客服务手册（执行版）

第1章基础理论与职业规范

1.1美容美发行业法律法规解读

美容美发行业必须严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《美容美发化妆术》国家标准（GB/T14653-2018），任何未经批准的操作均属于非法执业，将面临行政处罚甚至刑事责任。从业人员需持有有效的《美容美发师职业资格证书》或《美容技师上岗证》，在未取得执业资格前严禁独立为顾客操作，所有操作必须在持证技师指导下进行。

在经营场所，必须悬挂《营业执照》、《卫生许可证》、《安全生产许可证》以及美容美发机构《从业人员健康证明》，缺一不可，否则顾客有权拒绝消费。