售楼处销售面试问题汇总及答案解析.doc

售楼处销售面试问题汇总及答案解析

一、简答题：请简要阐述售楼处销售的主要职责是什么？（10分）

二、案例分析题：有一位客户对房屋朝向有疑虑，担心采光不好，你会如何向他介绍并消除疑虑？（20分）

三、情景模拟题：在售楼处遇到一位非常挑剔的客户，不断提出各种不合理要求，你会怎样应对？（20分）

四、论述题：谈谈你对当前房地产市场趋势的理解以及售楼处销售应如何应对？（25分）

五、选择题：以下哪种销售技巧在售楼处销售中最为重要？（）（5分）

A.热情接待

B.专业知识讲解

C.了解客户需求

D.以上都是

六、填空题：售楼处销售需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的_____和_