第三章-新产品、服务开发与流程选择.pptVIP

第3章新产品、服务开发

与流程选择;基伍手机;匪夷所思的产品;;诺基亚的恐慌;快速推出新产品的益处;;;新产品的分类;串行开发模式;;;;新产品开发过程;产品与制造系统设计;产品创意;概念产品开发ConceptDevelopment;;*;*;*;*;制造企业的流程选择;;离散加工型Intermittentprocess

细分为两种形式：

工艺专业化：多品种小批量的生产组织形式

批量生产：重复生产同一品种的产品，其实质为标准的工艺专业化

特点：

柔性较低

可变成本比较高，固定成本比较高

对员工技能要求比较高

;流水线line-flow

细分为两种形式：

装配线生产（assemblyline）：按照一定的速率，零部件按装配顺序从一个工作地到另一个工作地进行装配生产

流程式生产（continuous）：按照预先确定步骤进行产品的生产

特点：

柔性差,运营效率最高

高固定成本与低变动成本

对员工技能要求低;汽车后桥加工生产线;汽车装配生产线;小结;低标准化；单件定制;产品-流程矩阵;;;;图C：流程变化

正式投产初期，流程变化大；增加生产过程的适应性、降低成本（成长期）

全面生产后，产品流程稳定（成熟期）

适应产量的减少而做必要改动（衰退期）;新服务的分类;;新服务举例;;新服务分类的另一种视角;粉饰型windowsdressing

锦上添花

服务内