2026年旅游法及文明旅游合法维权知识问答题库.docxVIP

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2026年旅游法及文明旅游合法维权知识问答题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.根据《旅游法》规定，旅行社在招揽旅游业务时，应当向消费者提供真实、准确的旅游信息，不得进行虚假宣传或承诺。以下哪项不属于虚假宣传的范畴？

A.夸大旅游资源的特色和优势

B.承诺免费提供旅游意外险

C.透露客户隐私信息以吸引客户

D.对旅游行程中的购物安排进行模糊描述

2.《旅游法》规定，旅行社组织团队旅游时，应当向旅游者提供行程单。行程单应当载明哪些内容？（多选，但只选一项最符合题意）

A.旅游行程、价格、交通方式、住宿标准

B.导游服务费、购物安排、自由活动时间

C.旅游者个人信息、紧急联系人电话

D.旅行社投诉电话、当地紧急救助电话

3.旅游者在旅游过程中发现旅行社安排的购物场所存在强制购物行为，可以采取以下哪种方式维权？（单选）

A.立即离开团队，自行投诉旅行社

B.向当地旅游管理部门举报，并要求旅行社退还购物款项

C.与导游争吵，要求导游立即停止安排购物

D.向购物场所经营者投诉，要求其赔偿损失

4.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游过程中遭遇意外事故，旅行社应当如何处理？（单选）

A.仅承担旅游合同约定的责任

B.立即启动应急预案，并协助旅游者就医

C.要求旅游者自行处理事故，旅行社不承担任何责任

D.