导医资格认证试题.doc

导医资格认证试题

1.导医在医院的主要职责不包括以下哪一项?(5分)

A.引导患者就医

B.提供医疗诊断

C.解答患者咨询

D.协助患者办理挂号等手续

2.当遇到情绪激动的患者时,导医应该采取的正确做法是?(5分)

A.不予理会

B.与其争吵

C.耐心倾听,安抚情绪

D.直接让其去找医生

3.医院挂号处一般分为普通号、专家号等,导医需要了解不同号源的区别,以便更好地引导患者挂号。普通号主要针对什么情况的患者?(5分)

A.病情紧急的患者

B.疑难病症患者

C.一般病情患者

D.复诊患者

4.导医要熟悉医院各个科室的位置,以下哪个科室通常离急诊室比较近?(5分

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