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2026年支付机构合规岗面试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据中国人民银行《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，个人支付账户分为几类？

A.2类

B.3类

C.4类

D.5类

2.支付机构为客户办理账户注销时，以下哪项操作不符合《个人银行账户管理办法》要求？

A.要求客户提供身份证原件及复印件

B.30日内完成账户注销手续

C.注销后立即冻结所有交易

D.通知客户关联的第三方支付账户

3.支付机构在处理跨境支付业务时，必须遵守哪个国家的反洗钱法规？

A.中国

B.付款方所在国

C.收款方所在国

D.以上都需遵守

4.根据中国银行业监督管理委员会《网络借贷资金存管业务指引》，支付机构为P2P平台提供资金存管服务时，必须选择哪种类型的银行？

A.全国性商业银行

B.地方性商业银行

C.城市信用社

D.农村信用社

5.支付机构处理消费者投诉时，应在多长时间内响应？

A.2小时内

B.4小时内

C.8小时内

D.24小时内

6.根据《支付机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，支付机构保存客户身份资料的期限是？

A.3年

B.5年

C.8年

D.10年

7.支付机构开展业务时，必须获得哪个机构的批准？

A.中国人民银行

B.中国银保监会

C.国