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2026年大同市矿区财政系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取下列哪种方式帮助张某维权？()

A、调解

B、仲裁

C、诉讼

D、行政拘留

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在维护消费者权益时，可以协助消费者与经营者进行调解。调解是消费者协会最常用、最基本的方式，旨在通过协商达成和解。B