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APP开发与测试流程手册（执行版）

第1章项目启动与需求梳理

1.1项目立项与干系人管理

项目立项是APP开发的生命起点，需依据《项目章程》正式批准，明确项目目标、预算范围及交付标准。项目经理需向干系人团队提交《项目启动报告》，其中必须包含项目背景、预期收益（ROI）、投入产出比测算及关键里程碑时间表。干系人分析采用RACI矩阵（负责、问责、咨询、知情）进行量化，识别出项目发起人、产品负责人、开发团队、测试人员及外包供应商等核心角色，并记录每位干系人的关注点、决策权限及沟通频率，确保资源分配符合战略导向。

在立项阶段需进行干系人满意度调研，收集潜在风险点，例如若发现用