2026年智能客服系统协议.docx

2026年智能客服系统协议

甲方：[甲方公司名称]，一家根据[国家名称]法律注册成立的公司，其注册地址为[甲方地址]。

乙方：[乙方公司名称]，一家根据[国家名称]法律注册成立的公司，其注册地址为[乙方地址]。

鉴于甲方希望购买并使用乙方提供的智能客服系统，乙方愿意向甲方提供该系统及相关服务，双方根据[国家名称]法律，本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

（一）智能客服系统：指由乙方开发、拥有知识产权并提供给甲方使用的，基于人工智能技术的客户服务软件系统，包括但不限于自动语音应答、智能聊天机器人、客户数据分析、工单