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线上客服兼职合同协议2026版.docx

线上客服兼职合同协议2026版

线上客服兼职合同协议

甲方（委托方/雇主）：

法定全称：[甲方公司法定全称]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

通讯地址：[甲方公司通讯地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

乙方（受聘方/兼职客服）：

姓名：[乙方姓名]

身份证号码：[乙方身份证号码]

常用通讯地址：[乙方常用通讯地址]

紧急联系人：[乙方紧急联系人姓名]

紧急联系人电话：[乙方紧急联系人电话]

鉴于：

甲方因业务发展需要，需聘请兼职线上客服人员处理客户咨询及相关业务；乙方具备相应能力并愿意受聘于甲方从事线上客服工作。双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，签订本合同，以资共同遵守。

第一条合同类型与期限

1.1本合同为兼职劳动合同。

1.2本合同服务期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止。

1.3本合同为固定期限合同。

第二条工作内容与地点

2.1乙方的工作内容主要包括：通过在线聊天工具、电子邮件、社交媒体平台等方式，为甲方的客户提供售前咨询、售后支持、用户反馈收集、投诉处理、在线订单管理等服务。

2.2乙方工作地点为远程，乙方需自行安排具备良好网络环境和独立工作空间的地点进行工作，并确保网络连接稳定及音视频设备正常。