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医患沟通与技巧考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于医患沟通中“共情”的核心表现？

A.用“我理解您现在很担心”回应患者焦虑

B.复述患者陈述的关键信息以确认理解

C.强调“您的病我们见得多，肯定能治好”以安抚情绪

D.观察患者表情后说“您刚才提到疼痛时眉头皱了，是不是现在更严重了？”

2.面对文化程度较低的老年患者，最适宜的沟通方式是：

A.使用专业术语解释病情，体现权威性

B.用比喻（如“血管像水管堵了”）说明病理机制

C.直接告知检查结果，要求患者签字确认

D.让家属代为主导沟通，避免患者理解困难

3.当患者对治疗方案提出质疑时，正确的回应顺序是：

①确认患者具体疑问点②解释方案依据③表达理解其担忧④共同讨论替代选项

A.③→①→②→④

B.①→③→④→②

C.②→①→③→④

D.④→③→①→②

4.非语言沟通中，最能传递尊重的行为是：

A.沟通时保持与患者视线平齐（如坐下）

B.边记录病历边听患者说话

C.患者说话时频繁看手表

D.回答问题时身体后仰，双手抱胸

5.关于“开放式提问”的应用，正确的是：

A.“您今天是不是觉得更疼了？”

B.“能和我说说您最近一周的饮食和睡眠情况吗？”

C.“