中心血站质量管理如何编写实施方案范文.docx

中心血站质量管理如何编写实施方案范文

为进一步落实《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》《全国无偿献血表彰奖励办法》等法规要求，构建全流程、全要素、可追溯的质量管理体系，保障血液安全、提升供血服务效能，结合本血站业务运行实际，制定本实施方案。

一、工作目标

（一）总体目标

建立覆盖献血者招募、血液采集、检测、制备、储存、供应、临床用血指导全链条的闭环质量管理体系，实现“零血液安全事故、零不合格血液流入临床、零重大服务投诉”的核心目标，质量管理关键指标持续符合国家要求并保持省内领先水平。

（二）具体量化指标

1.献血者满意度≥95%，献血不良反应发生率≤0.3%，无偿捐献血液100%满