原创力文档2026年客服人幸福指数调研报告-才博数智.pptx
2026(第十届)中国客户服务节
江西·上饶
2026年5月15日
分享人：庞俊英
2026客服人幸福指数研究报告
中国客户服务节
CHKACUST⁰MItR5rctrtSTL
CCSF
85.482.583.1
78.3
71.973.4
才博咨谁
量写
七年追踪，画出一条“幸福抛物线”
2026年幸福指数78.3分，较去年下降4.8分
指数回落，研究报告从“测幸福”转向“找解药”
中国客户服务节
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