2026年导游资格考试导游业务试卷及答案（二十）.docxVIP

2026年导游资格考试导游业务试卷及答案（二十）

一、单项选择题

1.导游带团服务的出发点和最终归宿是（）

A.完成带团任务B.提升游客满意度C.赚取服务提成D.遵守公司规定

2.国内民航航班团队送站，按照规范，地陪应提前（）分钟抵达机场

A.60B.90C.120D.150

3.游客在游览中被蜜蜂蜇伤，导游正确的应急处理是（）

A.直接挤压毒刺毒液B.用肥皂水冲洗患处、拔除毒刺C.用热水烫洗患处D.无需处理继续游览

4.导游将景点的历史典故、神话传说与实景景观结合讲解的方法是（）

A.虚实结合法B.触景生情法C.分段讲解法D.简单概述法

5.游客要求单独用餐，放弃团队标准餐，导游应告知其（）

A.餐费全额退还B.餐费不予退还，额外费用自理C.餐费部分退还D.旅行社免费安排

6.全陪导游抵达接团地点后的首要工作是（）

A.立刻安排游客购物B.认找旅游团、核对团队信息C.自行游览周边景点D.等待地陪主动对接

7.对于游客提出的无理、违规且损害团队利益的要求，导游应（）

A.无条件答应B.委婉坚决拒绝并说明缘由C.无视不理会D.拖延敷衍处理

8.旅游大巴行驶途中突发车辆故障无法行驶，导游首要工作是（）

A.催促司机强行开车B.安抚游客、组织游客安全下车避险C.指