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《门诊信息中断应急预案》

一、总则

1.编制目的

为保障门诊部在信息中断情况下患者救治、医疗秩序维护及数据安全，明确应急处置流程，确保医疗连续性。当挂号系统、电子病历系统或通信网络中断时，通过快速启动备用系统、启用纸质登记流程及多部门协同机制，最大限度减少患者滞留时间（控制在30分钟内），保障急诊抢救绿色通道畅通。

2.编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）《医疗机构管理条例》及《信息安全技术个人信息安全规范》（相关技术标准）制定。参照《医疗机构信息系统安全等级保护基本要求》（等保）设置三级等保防护机制。

3.适用范围

适用于门诊