公立医院改革与高质量发展学科建设.docx

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公立医院改革与高质量发展学科建设

引言

良好的医德医风是公立医院获得患者信任、赢得社会尊重的根本保证。必须在改革过程中将医德医风建设摆在突出位置,建立健全医德考评体系和监督机制。要倡导以患者为中心的服务理念,推行首问负责制、一次性告知制等便民措施,坚决杜绝推诿扯皮、收受红包回扣等损害群众利益的行为。要加强对全体医务人员职业道德的教育培训,将医德表现与绩效分配、职称晋升、评优评先直接挂钩,形成以德取人、以德配位的良好风尚。要畅通患者投诉举报渠道,建立快速响应和闭环处理机制,切实解决群众急难愁盼的就医问题。通过持续有力的医德医风建设,提升公立医院的社会形象,增强人民群众的获得感、幸福感和

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