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2026年导游资格《导游业务》模拟试题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题均有四个选项，请选择其中一项最符合题意的答案）

1.导游服务是一种以（）为主要内容，向游客提供智力享受、精神满足和情感交流的有偿服务。

A.物质产品

B.文化传播

C.劳务技能

D.旅游产品

2.导游员在导游活动中，必须严格按照旅行社下发的（）进行讲解和安排活动。

A.口头指示

B.接待计划

C.个人创意

D.当地风俗

3.导游员在讲解时，运用生动形象的语言，借助实物、图片、模型等进行辅助说明，属于导游讲解技巧中的（）。

A.故事性技巧

B.演示法技巧

C.联想法技巧

D.疑问法技巧

4.“游客在游览过程中突然感觉身体不适，导游员应首先（）。”

A.立即通知医院

B.继续按计划游览

C.安慰游客并询问症状，视情况决定是否送医

D.让游客自行处理

5.导游员与游客沟通时，应注重倾听，理解游客的需求和意见，这体现了导游沟通技巧中的（）。

A.尊重技巧

B.倾听技巧

C.反馈技巧

D.演讲技巧

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