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多维视角下我国商业银行支行经营绩效评价：体系构建与实证洞察

一、引言

1.1研究背景

在我国的金融体系中，商业银行一直占据着举足轻重的地位，是金融体系的核心组成部分。商业银行支行作为商业银行的基层组织，在整个商业银行体系中扮演着关键角色。它们如同金融服务的触角，遍布城乡各地，与广大客户紧密相连，不仅为个人和企业提供了包括储蓄、贷款、结算等在内的全面金融服务，还承担着风险管理、内部控制等职能，是确保银行业务安全、稳定运行的基础环节。

然而，随着经济全球化的深入发展和金融市场的不断开放，国内银行业面临着日益激烈的竞争。一方面，外资银行凭借其先进的管理经验、丰富的金融产品和成熟的服务体系，逐渐进