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发生治疗错误

（一）预防措施及主要准备

1.加强护士的培训,提高业务水平，注重对重点人群（实习生、新护士、责任心不强者、情绪不稳定者)的培养和管理。

2.病区管理规范，药品、物品定点放置，定期消毒和清点。

3.所有治疗必须有医生开具的书面医嘱,执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。

4.严格执行查对制度，确保药物质量、用药浓度,剂量、途径准确无误

5.严格执行值班交接班制度,特别对转院、转科、手术、危重患者的治疗要认真交接,以防遗漏或重复。

6.急救药品、物品做到“五定一及时”。

（二)应急流程图

立即停止治疗

立即停止治疗

及时报告科主任、护士长

发现治疗错误

记录患者生命体征、抢救过程

观察患者生命体征，并配合抢救

报告医生

情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏

妥善保管与差错有关的记录、检查报告、药品、物品、器械