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即时配送行业骑手权益保障调研报告

一、即时配送行业发展现状与骑手群体特征

（一）行业规模与增长态势

近年来，随着互联网技术的飞速发展以及居民消费习惯的转变，即时配送行业呈现出爆发式增长的态势。数据显示，2025年我国即时配送订单量突破4000亿单，市场规模超过3000亿元，同比增长均保持在20%以上。外卖餐饮、生鲜零售、药品配送等细分领域的需求持续攀升，成为驱动行业增长的核心动力。尤其是在疫情期间，即时配送成为保障居民生活物资供应的重要力量，行业的社会价值得到进一步凸显。

（二）骑手群体规模与结构特征

与之相对应的是，骑手群体规模也在不断扩大。截至2025年底，我国即时配送骑手数量已突破6000万人，成为新就业形态的重要组成部分。从年龄结构来看，骑手群体以中青年为主，其中20-40岁的骑手占比超过70%，他们大多具备较强的劳动能力和适应能力。从地域分布来看，骑手主要集中在一二线城市及经济发达地区，这些地区的消费需求旺盛，订单量较大，能够为骑手提供更多的就业机会。此外，骑手群体中农村户籍人口占比较高，他们大多是为了改善生活条件而选择从事这一职业，对工作的稳定性和收入水平有着较高的期望。

二、即时配送骑手权益保障存在的问题

（一）劳动权益保障缺失

1.劳动关系不明确

在即时配送行业中，骑手与平台之间的劳动关系界定一直是一个难题。目前，大多数骑手与平台之间签订的是劳务协议或合作协议