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消防控制室火灾事故紧急处理程序

第一章总则与核心原则

1.1目的与适用范围

消防控制室是建筑消防系统的中枢神经，其火灾事故紧急处理程序必须确保“秒级确认、分钟级处置、小时级恢复”。本程序适用于所有设有火灾自动报警系统（FAS）与消防联动控制系统的公共建筑、工业建筑及地下空间，覆盖值班、维保、微型消防站、辖区消防救援站四方协同场景。

1.2处置红线

红线编号

绝对禁止行为

触发后果

R01

擅自复位、消音、隔离报警点

罚款+刑事追责

R02

未确认火情即远程启动喷淋泵

水渍损失全责

R03

值班离岗超过90秒

视为擅离职守

R04

使用非防爆通信工具进入爆炸危险区

引发二次爆炸

1.3时间轴法则

时段

目标

关键动作

量化指标

T0-T+30秒

确认真实火情

双岗视频+电话回呼

误报率≤0.5%

T+30-T+90秒

形成首批战力

启动微型站+广播引导

到场≤2人/层

T+90-T+300秒

控火于室

启动喷淋+机械排烟

温度降幅≥15℃

T+300秒后

移交指挥权

向辖区消防队移交

信息完整率100%

第二章组织与职责

2.1值班组（控制室内）

岗位

姓名牌

职责颗粒度

替代顺序

主值

红色胸卡

全程操作FAS主机、录制屏幕、向119报出“六要素”

副值→维保工程师

副值

蓝色胸卡

跑点确认、启动应急广播、记录《火警流水簿》

保安班长→保洁主管

值守工程师

黄色胸卡

判