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产品召回处理进展催报函7篇范本

产品召回处理进展催报函篇1

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____：

我谨代表公司名称______就近期关于产品名称产品的召回处理进展事宜，向您发送此函，以确认我们之间的沟通，并催促相关进展报告的提交。

自召回开始日期以来，我们高度重视此次产品召回事件，并已采取以下措施：

1.成立专项工作组：由部门名称的负责人姓名______担任组长，负责协调召回过程中的各项工作。

2.联系经销商：已通知所有经销商暂停销售该产品，并要求经销商协助回收已售出的产品。

3.客户沟通：通过电话、邮件等方式，与受影响客户取得联系，知晓他们的反馈，并解答相关疑问。

4.产品检测：对召回的产品进行检测，保证产品不存在安全隐患。

截至目前我们已回收数量件产品名称，并对数量件产品进行了检测，未发觉安全隐患。同时我们正密切关注召回进展，以保证所有受影响客户能够及时获得妥善处理。

根据双方之前的约定，请您于截止日期前，将以下进展报告提交至我们的电子邮箱____：

1.召回进展总结：包括已回收产品数量、检测情况、客户反馈等。

2.后续处理计划：包括召回后续工作安排、客户补偿方案等。

3.财务报表：包括召回过程中产生的相关费用明细。

请您在报告