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银行业务办理与风险防范手册

第1章个人存款业务办理与风险识别

1.1基础开户流程与材料准备

客户需携带本人有效身份证件原件前往银行网点，并准备好银行卡预留手机号及家庭成员联系方式，工作人员将核对身份证正反面照片与本人面部特征，确保“人证合一”原则。对于新办账户，系统会自动读取身份证信息并电子档案，工作人员需现场录入姓名、性别、出生日期、职业、户籍地等基础要素，并录入预留手机号，同时要求客户现场进行“人脸识别”活体检测。

当客户申请开立借记卡时，必须提供银行卡号、开户行名称及柜员号，若首次开户，还需填写《个人存款账户开户申请书》，并签署《风险揭示书》及《保密承诺书》，明确告知账户资