2025年2025年物业管理师职业技能鉴定考试(技能实操技师、高级技师)试题及答案(广东省).docx

2025年2025年物业管理师职业技能鉴定考试(技能实操技师、高级技师)试题及答案(广东省)

一、案例情景分析题（共4题，每题15分，共60分）

【案例一】

某高档住宅小区（“御景湾花园”）交付使用已满8年，近期由于设备设施老化，小区内电梯频繁出现故障停运，引发业主强烈不满。业主委员会多次发函要求物业公司（“安居物业”）动用专项维修资金对小区12台老旧电梯进行全面更换或大修。物业公司工程部进行了初步测算，大修费用约为150万元，更换费用约为600万元。小区专项维修资金账面余额为850万元，但部分业主担心资金使用透明度，签字表决率未达到法定要求。作为该项目的物业经理（技师级），请你分析现状并提出