高效销售沟通策略与技巧.pptx

专业销售谈判技巧;手机——静音

时间——守时

吸烟——室外

参加——生动

聆听——尊重;影响谈判成功的原因有哪些?

谈判过程中销售人员容易出现的

问题有什么?

客户会做些什么来影响谈判的进

程?;第一:了解你的谈判对手

第二:开价一定要高于实价

第三:永远不要接受对方第一次开

价或还价

第四:虚设上级领导

第五:声东击西

第六:反悔方略

;谈判者的角色分类;第6页;第7页;在销售时,我们希望得到客户的承诺,即客户同意:

付款(客户提供的价值)

以交换产品或服务(你提供的价值)

依据特定的交易条件(整个交易遵循的法则);相互的作用力;销售谈判是一种过程

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